Cuando surgen dudas, problemas técnicos o cuestiones relacionadas con la facturación, saber cuál es el número correcto de Atención al Cliente de Movistar Argentina.
Puede marcar la diferencia entre una solución rápida o una espera innecesaria.
En este artículo te contamos cuáles son los teléfonos oficiales, en qué horarios podés llamar y qué tipo de consultas podés resolver a través de cada línea.
📌 ¿Por qué llamar al servicio de atención al cliente de Movistar?
Aunque hoy en día existen múltiples canales digitales para contactar a Movistar (como WhatsApp, redes sociales o la app Mi Movistar), muchas personas todavía prefieren el contacto telefónico por varias razones:
✅ Respuestas más rápidas en casos urgentes
✅ Posibilidad de hablar directamente con un operador
✅ Acceso a soluciones inmediatas para problemas técnicos o de servicio
✅ Canal oficial para realizar reclamos o gestionar cambios de plan
Además, para algunos trámites específicos, como la baja del servicio o la portabilidad, Movistar requiere la validación telefónica del titular.
📞 Principales teléfonos de atención al cliente Movistar Argentina
Movistar dispone de diferentes números según el tipo de consulta que tengas. Aquí te dejamos el listado actualizado de los principales canales telefónicos:
📱 Desde un celular Movistar:
Marcá el 611
Esta es la línea directa y gratuita para clientes Movistar que llaman desde su propio móvil.
👉 Horario de atención:
Disponible las 24 horas para consultas automáticas.
Asistencia con operador: generalmente de lunes a viernes, de 9 a 18 hs.
☎️ Desde un teléfono fijo o de otra compañía:
Llamá al 0800-321-0611
Este número es gratuito y está habilitado para consultas generales, reclamos, facturación y servicio técnico.
👉 Horario de atención:
De lunes a viernes de 9 a 18 hs.
🌐 Atención a empresas y clientes corporativos:
Línea exclusiva para empresas:
0800-333-9000
Si tu línea pertenece a un plan corporativo o empresa, este es el número indicado.
🛠️ Tipos de consultas que podés resolver por teléfono
Llamando al servicio de atención al cliente de Movistar, podrás realizar gestiones como:
✅ Consultar tu saldo y plan actual
✅ Reclamar por cortes o problemas en el servicio
✅ Reportar fallas en la red
✅ Consultar o reclamar sobre facturación
✅ Solicitar cambio de plan
✅ Gestionar la baja del servicio
✅ Obtener información sobre promociones o nuevos planes
👉 Consejo: Antes de llamar, tené a mano tu número de línea y el número de cliente (figura en la factura). Esto agilizará la gestión.
🚨 Consejos para que tu llamada sea más efectiva
✔️ Llamá en horarios de menor demanda (por la mañana temprano o después del mediodía)
✔️ Anotá el número de reclamo o código de gestión que te den durante la llamada
✔️ Si no lográs resolver tu problema en la primera llamada, insistí en hablar con un operador humano
✔️ Recordá que Movistar también tiene otros canales que pueden ser más rápidos para algunas consultas simples (como WhatsApp o la app)
✅ Alternativas al contacto telefónico
Si no querés esperar en línea o tu consulta no es urgente, podés optar por otros medios de contacto:
- WhatsApp Movistar: Atención vía chat
- App Mi Movistar: Para consultar facturas, hacer pagos o gestionar el plan
- Redes sociales: Movistar responde consultas por Twitter y Facebook
- Sitio web oficial: Con secciones de FAQ y chat en línea
Cada canal tiene su propio tiempo de respuesta, pero para casos urgentes, el teléfono sigue siendo una de las mejores opciones.
🎯 Conclusión
Llamar al servicio de atención al cliente de Movistar sigue siendo una vía rápida y efectiva para resolver problemas relacionados con tu servicio de telefonía, internet o televisión. Recordá siempre utilizar los números oficiales y tener a mano tus datos de cliente para agilizar el proceso.
En el próximo artículo de esta serie, te explicaremos cómo consultar y descargar tu factura Movistar de forma simple y rápida.